REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO LOVERLANDER.COM
I. Informacje ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem loverlander.com prowadzony jest przez Branditas Kinga Fałat, NIP 7221547700, zwaną dalej Sprzedawcą.
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: hello.loverlander@gmail.com.
II. Definicje
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę na stronie loverlander.com.
- Kupujący – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu w Sklepie.
- Towary – produkty fizyczne oraz treści cyfrowe dostępne w ofercie Sklepu.
- Konto – konto użytkownika utworzone w Sklepie, umożliwiające przeglądanie historii zamówień i pobieranie zakupionych produktów cyfrowych.
III. Rodzaje i zakres usług
- Sklep oferuje:
- Produkty fizyczne, takie jak odzież, akcesoria i inne towary oznaczone jako fizyczne.
- Treści cyfrowe, np. e-booki, checklisty, pliki do pobrania, poradniki w formie PDF.
IV. Zasady składania zamówień
- Zamówienie można złożyć bez rejestracji konta.
- W celu złożenia zamówienia należy:
- wybrać Towar i dodać go do koszyka,
- wypełnić formularz zamówienia,
- dokonać płatności.
- Po opłaceniu zamówienia Kupujący otrzyma:
- w przypadku produktów fizycznych – potwierdzenie zamówienia i informacje o wysyłce,
- w przypadku treści cyfrowych – link do pobrania treści na wskazany adres e-mail.
V. Ceny i płatności
- Ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Akceptowane metody płatności: płatności online (karta, Apple Pay, Google Pay oraz inne dostępne w momencie zakupu).
VI. Dostawa i realizacja zamówień
- Produkty fizyczne wysyłane są za pośrednictwem paczkomatów InPost.
- Koszt wysyłki widoczny jest przed złożeniem zamówienia.
- Termin realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od zaksięgowania płatności, o ile w opisie produktu nie wskazano inaczej.
VII. Treści cyfrowe
- Zakupione treści cyfrowe są dostarczane w formie linku do pobrania.
- Kupujący, dokonując zakupu, wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie realizacji umowy i potwierdza, że traci prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
VIII. Odstąpienie od umowy i zwroty
- W przypadku produktów fizycznych Kupującemu przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
- W celu odstąpienia od umowy, Kupujący powinien poinformować Sprzedawcę drogą mailową na adres: hello.loverlander@gmail.com. Nie jest wymagany formularz.
- Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania i musi zostać odesłany na adres wskazany przez Sprzedawcę po zgłoszeniu zwrotu.
- Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Kupujący.
IX. Reklamacje
- Reklamacje można składać mailowo na adres: hello.loverlander@gmail.com.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji Sprzedawca wymieni produkt lub zwróci należność w terminie do 14 dni.
X. Prawa autorskie
- Wszystkie treści cyfrowe dostępne w Sklepie – w szczególności e-booki, poradniki, checklisty, grafiki, zdjęcia oraz inne materiały – objęte są ochroną prawnoautorską i stanowią własność intelektualną Sprzedawcy.
- Zabronione jest kopiowanie, udostępnianie, rozpowszechnianie i wykorzystywanie tych treści bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy – zarówno w całości, jak i w części.
- Zakup treści cyfrowych daje prawo do ich wyłącznie osobistego użytku przez Kupującego.
XI. Dane osobowe i prywatność
- Administratorem danych osobowych Kupujących jest Branditas Kinga Fałat.
- Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień, wystawiania faktur, obsługi płatności oraz kontaktu z Kupującym.
- Dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), oraz zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie Sklepu.
- Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
XII. Postanowienia końcowe
- Regulamin dostępny jest na stronie sklepu i może być w każdej chwili pobrany lub zapisany przez Kupującego.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany nie mają wpływu na prawa nabyte przez Kupujących przed ich wejściem w życie.
